Редакция: Письмо из Донецка

"Добрый день Сергей. Вот занялась я оформлением пока что только паспорта ДНР себе и сыну. Это ужас. Вчера я брала дубликаты свидетельств мне их нужно 2 шт и одну справку на русском языке. Для этого занимаем очередь в ерц в 5 утра чтоб попасть. Попала я за 20 мин до закрытия. Сегодня я отнесла квитанции что я оплатила в банке эти справки. Одну у меня не приняли и к операционист допустила ошибку и я платила заново. В очереди за мной вчера была женщина 90 лет она еле ходит. Вчера она не попала сегодня она 15 по списку. Теперь я жду 3 недели чтоб получить эти самые оплаченные мной дубликаты свидетельств на русском языке. Теперь шаг второй это получить ребенку адресную справку в 6 утра сегодня очередь 56 человек. Это во сколько ж нужно приехать? И сколько там стоять.
Это я ещё не была на почте в электронной очереди там тоже занимают в 4 или даже 3 утра чтоб получить этот талончик на получение очереди...

Я такого бардака не видела никогда. Люди больные с детьми. Ладно я здоровая и могу на такси доехать...
Это я просто пишу плачусь в жилетку...
До паспорта РФ я уже наверное не доживу сил собирать все это заново уже нет, хоть бы ДНР добить...
Кто , какой идиот разработал эту систему, почему не добавили миграционки, специалистов, что это за электронная очередь которую нужно занимать в 4 утра...
Да это я просто чтоб эмоции выплеснуть. Они меня переполняют после этих дней...
Начинаю ненавидеть людей...
Которые в общем не виноваты виновата система..."